Szolgáltatási feltételek
Értékesítési és Weboldal-használati Feltételek
Frissítve: 2026. június 17.
1. Rólunk
Ezt a weboldalt az Inky Dinky Ltd üzemelteti, amely Inky Dinky Saddles néven folytat kereskedelmi tevékenységet.
Jelen Feltételekben a „mi”, „minket” és „miénk” kifejezések az Inky Dinky Ltd-re, az Inky Dinky Saddles néven működő vállalkozásra utalnak. Az „Ön” és „Öné” kifejezések arra a személyre utalnak, aki weboldalunkat használja vagy rendelést ad le nálunk.
Cégnév: Inky Dinky Ltd
Cégjegyzékszám: 10817905
Bejegyzett székhely: Office Suite F10, Newcom Business Centre, 125 Poplar High Street, London, E14 0AE, United Kingdom
E-mail: enquiries@inkydinkysaddles.com
Jelen Feltételek weboldalunk használatára és az azon keresztül leadott valamennyi rendelésre vonatkoznak.
Kérjük, rendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el ezeket. Weboldalunk használatával vagy rendelés leadásával Ön elfogadja jelen Feltételeket.
Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem érinti az Ön lakóhelye szerinti ország jogszabályai alapján Önt megillető törvényes jogokat.
2. Weboldalunk és Kapcsolódó Szabályzataink
Jelen Feltételeket az alábbi szabályzatainkkal együtt kell értelmezni:
-
Visszaküldési, Visszatérítési és Csere Szabályzat
-
Kézbesítési és Szállítási Szabályzat
-
Adatvédelmi Szabályzat
-
Cookie-szabályzat, amennyiben alkalmazandó
Ezek a szabályzatok az Ön és köztünk létrejött megállapodás részét képezik.
Ha jelen Feltételek és egy Önnek nagyobb fogyasztóvédelmet biztosító szabályzat között ellentmondás áll fenn, az adott szabályzat vagy az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabály az irányadó.
3. Ki Adhat Le Rendelést
Weboldalunkon rendelés leadásához legalább 18 évesnek kell lennie.
Termékeink gyermekek, pónik és lovak számára készültek, azonban a vásárlást szülőnek, törvényes gondviselőnek vagy más, szerződéskötésre jogosult nagykorú személynek kell végrehajtania.
Rendelés leadásával Ön megerősíti, hogy:
-
jogilag jogosult kötelező erejű szerződés megkötésére;
-
az Ön által megadott adatok pontosak és teljesek;
-
jogosult a megadott fizetési mód használatára; és
-
személyes használatra vásárol, kivéve, ha írásban másként állapodtunk meg.
Jogunkban áll megtagadni vagy törölni a rendelést, ha észszerűen feltételezhető, hogy az csalárd, jogosulatlan, engedély nélküli továbbértékesítésre irányul, vagy helytelen ár- vagy elérhetőségi információkat tartalmaz.
4. Termékinformációk és Képek
Ésszerű gondossággal járunk el annak biztosítása érdekében, hogy a termékleírások, fényképek, méretek, színek és árak pontosak legyenek.
A színek azonban a képernyőtől, az eszköz beállításaitól és a fényviszonyoktól függően eltérően jelenhetnek meg. A termékfotók célja, hogy egyértelműen bemutassák az adott terméket, azonban a színben, felületben, a bőr erezetében, a varrásban vagy az anyagokban kisebb eltérések előfordulhatnak.
Rendelés előtt kérjük, figyelmesen olvassa el valamennyi termékleírást, méretinformációt, kompatibilitási útmutatót és illeszkedésre vonatkozó tájékoztatást.
Ha egy termék természetes anyagból, például bőrből készül, a textúrában, színben vagy felületben előforduló kisebb eltérések természetesek, és nem befolyásolják a termék minőségét vagy biztonságát.
A termékleírásokat, specifikációkat, árakat, fényképeket vagy elérhetőségi információkat bármikor frissíthetjük. Ez nem érinti a már elfogadott rendelést, kivéve, ha nyilvánvaló hibát kell kijavítanunk.
5. Nyeregillesztés, Termékhasználat és Biztonság
A lovas tevékenységek természetükből adódóan kockázatokkal járnak. Semmilyen nyereg, lovasfelszerelés, biztonsági termék vagy kiegészítő nem képes teljesen megszüntetni a lovas, a ló, a póni vagy más személy sérülésének kockázatát.
Termékeink kizárólag rendeltetésüknek megfelelően és a termékhez mellékelt vagy weboldalunkon feltüntetett illesztési, ápolási, biztonsági és használati utasításoknak megfelelően használhatók.
Minden használat előtt ellenőriznie kell, hogy valamennyi felszerelés tiszta, sérülésmentes, megfelelően összeszerelt, megfelelően beállított és alkalmas az adott ló, póni és lovas számára.
A gyermekeket mindig felelős felnőttnek kell felügyelnie, amikor lovat vagy pónit kezelnek, lovagolnak vagy lovasfelszerelést használnak.
Nyomatékosan javasoljuk, hogy minden lovas megfelelően illeszkedő és rendeltetésszerű lovaglósisakot, megfelelő lábbelit és egyéb megfelelő biztonsági felszerelést viseljen.
Az általunk nyújtott általános illesztési, méretezési vagy termékhasználati útmutatás célja, hogy segítsen a vásárlóknak megalapozott döntést hozni. Ez nem helyettesíti a személyes nyeregillesztési vizsgálatot, amennyiben arra szükség van. Ön felelős annak biztosításáért, hogy a nyereg és a felszerelés továbbra is megfelelő legyen az adott ló, póni és lovas számára, ahogy azok növekednek, testalkatuk változik vagy fejlődnek.
Ne használja tovább a terméket, ha az sérült, túlzottan elhasználódott, nem megfelelően illeszkedik vagy bármilyen aggályt kelt. További használat előtt kérjük, forduljon hozzánk tanácsért.
6. Rendelés Leadása
Amikor rendelést ad le, ajánlatot tesz a kosarában található termékek megvásárlására.
A rendelés leadása után e-mailben visszaigazoljuk, hogy azt megkaptuk. Ez a visszaigazolás nem jelenti azt, hogy rendelését elfogadtuk.
Rendelése akkor tekintendő elfogadottnak, amikor elküldjük Önnek a feladásról szóló visszaigazoló e-mailt, kivéve, ha írásban másként tájékoztatjuk.
Előfordulhat, hogy nem tudunk elfogadni egy rendelést többek között az alábbi okok miatt:
-
a termék nem elérhető;
-
a fizetés nem engedélyezhető;
-
nyilvánvaló hiba történt az árban vagy a termékleírásban;
-
az Ön címére nem érhető el kiszállítás; vagy
-
észszerűen csalásra vagy jogosulatlan továbbértékesítésre gyanakszunk.
Ha nem tudunk elfogadni egy rendelést, az Ön által megadott elérhetőségeken kapcsolatba lépünk Önnel, és visszatérítjük a nem elérhető termékekért már beszedett összeget.
Kérjük, a fizetés véglegesítése előtt gondosan ellenőrizze rendelését. Ha módosítani vagy törölni szeretne egy rendelést, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk. Igyekszünk segíteni, azonban a rendelés feladását vagy személyre szabását követően a módosítás már nem feltétlenül lehetséges.
7. Árak, Adók és Fizetések
Az árak a weboldalunkon vagy a pénztárnál kiválasztott pénznemben jelennek meg.
Az Ön által fizetendő ár a rendelés leadásakor megjelenített ár, beleértve az alkalmazandó kedvezményeket vagy promóciókat. A szállítási költségeket, adókat, áfát, forgalmi adókat, importvámokat és vámkezelési díjakat – ahol alkalmazandó – a pénztárnál tüntetjük fel.
Az Egyesült Királyságba és az EU-ba irányuló rendelések esetében az alkalmazandó adók a pénztárnál szereplő összegben benne vannak. Az Egyesült Államokba és minden más, az Egyesült Királyságon és az EU-n kívüli országba irányuló rendelések importvámját közvetlenül a vásárlótól szedi be futárszolgálatunk, általában a DHL.
Az Egyesült Királyságon és az EU-n kívülre kézbesített rendelések esetében helyi importvámok, forgalmi adók, vámkezelési díjak vagy a fuvarozó adminisztrációs díjai merülhetnek fel, kivéve, ha a pénztárnál egyértelműen jelezzük, hogy ezek az árban szerepelnek. Ezeket a díjakat a célország vagy a fuvarozó határozza meg, és azok kívül esnek az ellenőrzésünkön.
Ön felelős annak biztosításáért, hogy az Ön által rendelt termékek jogszerűen behozhatók legyenek az országába.
A pénztárnál feltüntetett fizetési módokat fogadjuk el. A rendelés feldolgozásához a fizetést előzetesen engedélyezni kell.
Ha a rendelés leadását követően nyilvánvaló árhibát fedezünk fel, kapcsolatba léphetünk Önnel, és felajánlhatjuk, hogy a helyes árat fizeti meg, vagy teljes visszatérítés mellett törli a rendelést.
8. Kiszállítás
A szállítási lehetőségeket, díjakat és becsült szállítási időket a pénztárnál és Kézbesítési és Szállítási Szabályzatunkban tüntetjük fel.
Törekszünk arra, hogy a rendeléseket az adott termékoldalon vagy a pénztárnál feltüntetett határidőn belül feladjuk. A feladási és szállítási idők a készlet elérhetőségétől, a célállomástól, a fuvarozó kapacitásától, a vámkezeléstől és az észszerű ellenőrzésünkön kívül eső eseményektől függően változhatnak.
Váratlan késedelem esetén a rendeléshez megadott e-mail-címen kapcsolatba lépünk Önnel. Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok ezt előírják, Ön jogosult lehet a még ki nem szállított rendelés törlésére és visszatérítésre.
Ön felelős a teljes és pontos szállítási cím megadásáért. Nem vállalunk felelősséget az Ön által megadott helytelen vagy hiányos cím miatt bekövetkező késedelemért, elveszésért vagy további szállítási költségekért.
A termékekkel kapcsolatos kockázat akkor száll át Önre, amikor Ön vagy az Ön által kijelölt személy fizikailag átveszi az árut.
A termékek tulajdonjoga csak akkor száll át Önre, amikor a teljes vételárat megkaptuk.
9. Lemondások, Visszaküldések és Cserék
Visszaküldési, Visszatérítési és Csere Szabályzatunk ismerteti 30 napos visszaküldési szabályzatunkat, a termék visszaküldésének módját, a visszatérítések határidejét, a cseréket és a visszaküldési költségeket.
Az Egyesült Királyságban és az Európai Unióban élő vásárlók online vásárlásai általában törvényes jogot biztosítanak arra, hogy az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elálljanak a vásárlástól. Ezt követően általában további 14 nap áll rendelkezésükre az áru visszaküldésére.
30 napos visszaküldési szabályzatunk az Ön törvényes elállási jogain felül biztosított.
Az elállási jog nem feltétlenül vonatkozik az Ön egyedi specifikációi alapján készített vagy egyértelműen személyre szabott termékekre, kivéve, ha a termék hibás, sérült, nem megfelelő vagy nem felel meg a leírásnak.
Jelen Feltételek vagy Visszaküldési Szabályzatunk egyetlen rendelkezése sem érinti az Ön törvényes jogait hibás, sérült, nem biztonságos, tévesen szállított vagy a leírásnak nem megfelelő termékek esetén.
10. Hibás, Sérült vagy Nem Megfelelő Termékek
Kérjük, átvételkor ellenőrizze rendelését.
A lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült, nem megfelelő, hiányos vagy nem felel meg a leírásnak. Kérjük, adja meg rendelési számát, a probléma leírását és lehetőség szerint fényképeket.
A körülményektől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően javítást, csereterméket, cserét, részleges visszatérítést vagy teljes visszatérítést ajánlhatunk fel.
Az általunk biztosított gyártói garancia vagy önkéntes jótállás az Ön törvényes fogyasztói jogain felül érvényes, és nem helyettesíti azokat.
Az Európai Unióban élő vásárlók számára a megfelelőségre vonatkozó törvényes garanciák legalább az adott ország jogszabályai által előírt minimális időtartamig alkalmazandók lehetnek.
11. Weboldalas Fiókok
Weboldalunkon lehetősége lehet felhasználói fiók létrehozására.
Ön felelős fiókadatai és jelszava bizalmas kezeléséért. Haladéktalanul értesítenie kell bennünket, ha úgy véli, hogy valaki engedély nélkül hozzáfért a fiókjához.
Felfüggeszthetünk vagy megszüntethetünk egy fiókot, ha észszerűen feltételezzük, hogy azt csalárd, jogellenes módon vagy jelen Feltételek megsértésével használták.
12. Weboldalunk Elfogadható Használata
Weboldalunkat kizárólag jogszerű, személyes és nem kereskedelmi célokra használhatja.
Tilos:
-
a weboldalt olyan módon használni, amely károsítja, megzavarja vagy akadályozza annak biztonságát vagy működését;
-
jogosulatlan hozzáférést megkísérelni fiókokhoz, rendszerekhez vagy adatokhoz;
-
vírusokat, rosszindulatú programokat vagy káros kódokat elhelyezni;
-
automatizált rendszereket, botokat, adatkinyerő vagy adatbányászati eszközöket használni írásos engedélyünk nélkül;
-
a weboldal tartalmát írásos engedélyünk nélkül másolni, reprodukálni, közzétenni, továbbértékesíteni vagy kereskedelmi célra felhasználni;
-
hamis, félrevezető, sértő, jogellenes vagy rágalmazó tartalmat beküldeni; vagy
-
weboldalunkat más személy jogait sértő módon használni.
13. Szellemi Tulajdon
Weboldalunk minden tartalma, beleértve a fényképeket, videókat, grafikákat, illusztrációkat, termékleírásokat, logókat, formatervezési elemeket, védjegyeket, szövegeket, márkaelemeket és a weboldal elrendezését, az Inky Dinky Saddles tulajdonában áll vagy az Inky Dinky Saddles számára licencelt.
A tartalmat kizárólag saját személyes, nem kereskedelmi céljára tekintheti meg és nyomtathatja ki.
Előzetes írásos engedélyünk nélkül nem másolhatja, reprodukálhatja, módosíthatja, terjesztheti, teheti közzé, jelenítheti meg, értékesítheti vagy használhatja fel tartalmunkat kereskedelmi célokra.
14. Vélemények, Fényképek és Vásárlói Tartalmak
Ha véleményt, fényképet, videót, ajánlást, hozzászólást vagy más tartalmat küld be nekünk, Ön megerősíti, hogy:
-
a tartalom az Ön tulajdona, vagy engedéllyel rendelkezik annak megosztására;
-
a tartalom valós és nem félrevezető;
-
nem sérti más személy jogait; és
-
nem tartalmaz jogellenes, sértő, rágalmazó vagy nem megfelelő anyagot.
Tartalom beküldésével Ön nem kizárólagos, világszerte érvényes, jogdíjmentes engedélyt biztosít számunkra annak felhasználására, reprodukálására, megjelenítésére, megosztására és átdolgozására vállalkozásunk, termékeink és szolgáltatásaink működtetése, népszerűsítése és fejlesztése céljából.
Eltávolíthatjuk azokat a tartalmakat, amelyek sértik jelen Feltételeket, vagy amelyeket észszerűen nem megfelelőnek ítélünk.
15. Harmadik Felek Szolgáltatásai és Hivatkozásai
Weboldalunk harmadik felek weboldalaira, fizetési szolgáltatókra, közösségimédia-platformokra vagy egyéb szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat.
Ezek a harmadik felek tőlünk függetlenül működnek. Nem vállalunk felelősséget harmadik felek weboldalainak vagy szolgáltatásainak tartalmáért, elérhetőségéért, biztonságáért, adatvédelmi gyakorlatáért vagy feltételeiért.
Kérjük, használatuk előtt olvassa el az adott szolgáltató feltételeit és szabályzatait.
16. Adatvédelem
A személyes adatokat Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeljük.
Weboldalunkat a Shopify és más szolgáltatók üzemeltetik és támogatják, amelyek segítenek nekünk a rendelések, fizetések, kiszállítások, marketingtevékenységek és vásárlói megkeresések kezelésében.
Kérjük, olvassa el Adatvédelmi Szabályzatunkat, amely tájékoztatást nyújt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük a személyes adatokat.
17. Felelősségünk
Felelősek vagyunk azokért a veszteségekért vagy károkért, amelyek jelen Feltételek általunk történő megszegésének vagy gondatlanságunknak előrelátható következményeként érik Önt.
Nem vállalunk felelősséget olyan veszteségekért, amelyek nem voltak előreláthatók, amelyek az észszerű ellenőrzésünkön kívül eső eseményekből erednek, vagy amelyek abból adódnak, hogy Ön nem tartotta be a termék ápolására, illesztésére vagy biztonságos használatára vonatkozó utasításokat.
Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki vagy korlátozza felelősségünket olyan esetben, amikor ez jogellenes lenne. Ide tartozik többek között a felelősség:
-
gondatlanságunk által okozott halálesetért vagy személyi sérülésért;
-
csalásért vagy csalárd megtévesztésért;
-
hibás termékekért, amennyiben a felelősség jogszerűen nem zárható ki; vagy
-
az Önt kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján megillető bármely jogért.
Ha Ön fogyasztóként vásárol, nem vállalunk felelősséget üzleti veszteségekért, beleértve az elmaradt nyereséget, az üzleti tevékenység elvesztését, az üzletmenet megszakadását vagy üzleti lehetőség elvesztését.
18. Jelen Feltételek Módosítása
Jelen Feltételeket időről időre frissíthetjük.
A legfrissebb változat mindig elérhető lesz weboldalunkon, és feltünteti a legutóbbi frissítés dátumát.
A változtatások nem érintik a már elfogadott rendeléseket, kivéve, ha azt jogszabály írja elő, vagy a változtatás egyértelműen az Ön javára történik.
19. Irányadó Jog és Az Ön Helyi Jogai
Jelen Feltételekre Anglia és Wales joga irányadó.
Ha azonban Ön Anglián és Walesen kívül élő fogyasztó, továbbra is megilletik a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályai által biztosított jogok, amelyek jelen Feltételekkel jogszerűen nem zárhatók ki vagy korlátozhatók.
Jelen szakasz egyetlen rendelkezése sem akadályozza Önt abban, hogy olyan bíróság vagy más illetékes fórum előtt érvényesítse igényét, ahol erre a kötelező jogszabályok alapján jogosult.
20. Egyéb Fontos Feltételek
Ha jelen Feltételek bármely része jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a fennmaradó részek továbbra is hatályban maradnak.
Ha jelen Feltételek valamely rendelkezését nem érvényesítjük, az nem jelenti azt, hogy lemondtunk annak későbbi érvényesítéséről.
Jelen Feltételek az azokban hivatkozott szabályzatokkal együtt alkotják az Ön és köztünk létrejött megállapodást weboldalunk használatával és a tőlünk történő vásárlásokkal kapcsolatban.
21. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van jelen Feltételekkel, egy rendeléssel, termékkel, szállítással, visszaküldéssel vagy panasszal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Inky Dinky Saddles
E-mail: enquiries@inkydinkysaddles.com
Cég: Inky Dinky Ltd
Cégjegyzékszám: 10817905
Bejegyzett székhely: Office Suite F10, Newcom Business Centre, 125 Poplar High Street, London, E14 0AE, United Kingdom
